SHE - интернет-магазин российского бренда вязаной одежды
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Аксессуары
Воротники
Головные уборы
Капоры
Шапки
Комплекты
Одежда
Футболки
Свитеры
Водолазки
Худи
Кардиганы
Майки
Костюмы
Платья
Юбки
Брюки
Покупателям
О нас
Как оформить заказ
Доставка и оплата
Гид по размерам
Гид по уходу
Контакты
+7 914 673-89-33
+7 914 673-89-33
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
apparel.she@gmail.com
г. Владивосток, пр-т 100 лет Владивостоку, д. 155, корпус "Электроцех"
  • Instagram
+7 914 673-89-33
+7 914 673-89-33
SHE - интернет-магазин российского бренда вязаной одежды
Отложенные 0
Корзина 0
Войти

Каталог
  • Аксессуары
    • Воротники
  • Головные уборы
    • Капоры
    • Шапки
    • Комплекты
  • Одежда
    • Футболки
    • Свитеры
    • Водолазки
    • Худи
    • Кардиганы
    • Майки
    • Костюмы
    • Платья
    • Юбки
    • Брюки
Покупателям
  • О нас
  • Как оформить заказ
  • Доставка и оплата
  • Гид по размерам
  • Гид по уходу
  • Контакты
+  ЕЩЕ

    +7 914 673-89-33
    +7 914 673-89-33
    SHE - интернет-магазин российского бренда вязаной одежды
    Отложенные 0 Корзина 0
    Войти
    SHE - интернет-магазин российского бренда вязаной одежды
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 914 673-89-33
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Аксессуары
        • Назад
        • Аксессуары
        • Воротники
      • Головные уборы
        • Назад
        • Головные уборы
        • Капоры
        • Шапки
        • Комплекты
      • Одежда
        • Назад
        • Одежда
        • Футболки
        • Свитеры
        • Водолазки
        • Худи
        • Кардиганы
        • Майки
        • Костюмы
        • Платья
        • Юбки
        • Брюки
    • Покупателям
      • Назад
      • Покупателям
      • О нас
      • Как оформить заказ
      • Доставка и оплата
      • Гид по размерам
      • Гид по уходу
      • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 914 673-89-33
    Контактная информация
    г. Владивосток, пр-т 100 лет Владивостоку, д. 155, корпус "Электроцех"
    apparel.she@gmail.com
    • Instagram

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Политика
    • Возможности
    Подписаться на рассылку
    © 2021—2023, SHE - интернет-магазин российского бренда вязаной одежды
    Разработка сайта - ITConstruct
    +7 914 673-89-33
    +7 914 673-89-33
    apparel.she@gmail.com
    г. Владивосток, пр-т 100 лет Владивостоку, д. 155, корпус "Электроцех"
    • Instagram
    Политика конфиденциальности